长垣市城市管理局始终把供暖作为重要民心工程来抓，以供热季反映出的问题为着力点，把握夏季供热设备和管理“体验”最佳时机，全面推进“回头看”“冬病夏治”供暖检修项目工作，确保我市城区冬季供暖系统安全平稳运行。

       供暖问题“回头看”。供暖季结束后，市城市管理局迅速部署，组织安排工作人员以广场宣传、社区座谈的形式走进街道社区、走到居民身边，同时制定调查意见表，听取、记录热用户对上季度供暖情况提出的问题和建议，并及时反馈给热力公司，督促其对供热设施、设备、管道等进行全面检查、维护、保养，结合居民所反映出的突出问题和建议自查自纠、立行立改，查看是否存在安全隐患或运行问题，以便进一步完善供热服务。

此次开展供热“回头看”活动，旨在确保每位居民都能享受到温暖舒适的居住环境，市城市管理局计划2024年度对城区130个供暖小区进行供热回访。截至目前，已回访长城盛世家园、宏宇城市花园、蒲东花园东区等21个小区，共回访235户，大部分用户对供热温度表示满意，室内温度均在19度以上。

       “冬病夏治”正当时。针对活动中提出的问题和建议，市城市管理局趁热打铁，组织热力公司积极开展供热设施“冬病夏治”工作，在供热设施处于非使用状态时进行全面的检查、维修和保养，计划检修项目1.1万个，涉及231座换热站，维护、保养、巡查各类管网百余公里，对供热管道、换热站板块、循环泵、加热器等设备进行全面细致地检查，发现并解决潜在的安全隐患，还会对供热设备进行必要的清洗和调试，以确保其在冬季能够高效、稳定地运行。截至目前，已累计清洗、更换换热板片725块，维修保养换热站11座。

       下步，长垣市城市管理局将持续督导热力公司竭尽全力为居民提供更加优质、高效的供热服务。供热“回头看”是对过去工作的回顾和总结，“冬病夏治”是强有力的维护策略，相辅相成才可随时发现问题、及时解决问题，确保供热系统的安全、平稳、高效运行，让热用户感受到更有温情的用热体验。