学党史 见行动 强服务 守初心
滑县住建局扎实开展“我为群众办实事”实践活动
党史学习教育开展以来,县住建局把提升服务水平融入党史学习教育,聚焦人民对美好生活的向往和事关人民群众切身利益的重点任务,始终牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”,积极开展“我为群众办实事”实践活动,切实解决好企业和群众的热点、难点问题。
把解决引进人才住房问题放在心上,建设人才公寓。为全面实施人才强县战略提供后勤保障,根据《中共滑县县委办公室滑县人民政府办公室关于实施“洹泉涌流”强企兴滑人才集聚计划的实施意见》(滑办文〔2020〕2号)精神,在滑县产业集聚区滑台路与湘江路交汇处西南角锦和书苑公租房小区6号楼,县房产服务中心为我县引进人才提供长达3年的免费人才公寓255套,每套建筑面积38平方米。截至目前,人才公寓已入住44套。人才公寓的实施,更好地推动了我县食品加工制造、纺织服装、装备制造三个百亿级主导产业及其他重点项目、重点企业、重点产业高质量发展,为撤县设市、建设新时代富有影响力的区域性中等城市提供后勤服务保障。
把为企业服务放在心上,上门为企业办理建设工程消防备案验收事项。为进一步优化营商环境,该局消防科在工作中创新服务方式,优化办事环节,简化办事流程,探索集成服务、一次办结的办事流程,对前来办事的企业一次性告知并定期回访督促,把“最多跑一次”落到实处,打通服务企业和群众“最后一公里”。
消防科在办理审批服务企业中,将审批时限由原20个工作日缩短为5个工作日,实现“受理即办制”,对资料齐全的项目、符合产业政策的项目,随到随办。对即将投入使用未办理消防验收合格证的企业提前介入,对消防验收不合格的企业多次回访复验,并坚持依法行政,杜绝随意执法、手续繁琐、效率低下、遇事“推绕拖”等问题出现。
4月16日,消防科深入诚品铝业企业工地上门服务,为企业办理建设工程消防备案验收事项时,诚品铝业负责人乔宗强说,“积极在滑县投资,重要的是我看好滑县,愿意投资滑县,其产业基础、营商环境都是当地的优势。”还表示将积极借助在滑县的资源,寻求人才、产业、资本的承接路径,争取更多项目落地滑县。
把群众信访工作放在心上,上门服务为群众分忧解难题。“信访工作是密切联系群众、为群众排忧解难的工作,关系到人民群众的根本利益,关系到党的执政基础和执政地位。信访工作做得好坏,是对我们党员干部强化政治素养、贯彻群众路线、服务群众能力的检验。做好信访工作的根本,在于联系群众、解决难题。”局信访办主任李庞说。
在具体工作中,局信访办一直把联系群众解决难题贯穿信访工作始终,牢记“群众利益无小事”,将解决信访群众的合理诉求作为信访工作的第一要务,努力提高信访群众的满意度,努力使社会各方面的利益得到妥善处理,使社会公平正义得到充分体现。
4月15日,局信访办收到张某向国家信访局反映的在金城国际购买的房子不交房问题。据了解,该项目属于非法集资问题楼盘,已在县委政法委书记牵头,金融办、住建局、规划局等相关部门督办下和局信访办参与监管下,于2020年8月份建成并陆续交付使用。张某反映的是以其公公名义在2013年7月3日认购的金城国际住宅一套,合同约定2013年10月31日交房,但一直被告知不能接房。该项目涉及非法集资延期交房,属于合同违约,按照《信访条例》诉访分离原则,信访人需要通过诉讼解决。4月16日下午,信访办工作人员上门服务到信访人所在工作地点新区靳庄,将信访事项告知书当面送达。本着群众服务、解决问题的原则,住建局信访办主任李庞协调建设单位商定了交房事宜,并按照信访人意愿,物业费从实际接房时间交付物业费用。4月19日在信息回访中,张某表示该事件已经稳妥解决,对信访工作人员表示感谢,并给予好评。
学党史、见行动、强服务、守初心,县住建局“我为群众办实事”实践活动,一直在路上。
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