今年以来，郑州住房公积金管理中心巩义管理部秉承“小窗口、大服务”理念，弘扬“店小二”精神，进一步优化营商环境，不断创新优化便民措施，延伸服务触角，把与群众生活息息相关的小事做细、做实，为营商环境建设添砖加瓦。

一、业务网上办。依托“郑好办”，围绕住房公积金“提取、贷款、查询”等服务，利用数据共享、流程再造手段，34项高频服务事项可直接线上办理，实现“零跑腿、零材料、刷脸办、秒到账”。 优化住房公积金综合服务平台，实现单位缴存业务“零跑路”。公积金窗口 “线上”引导办结、“线下”兜底办理的新模式已成为常态，提取业务线上办结率达到72%，缴存业务达到100%。

二、手续简化办。通过优化办事流程、精简办理材料，全面提升政务服务能力。与省市场监管、民政、公安等部门实现数据共享，企业开户不再提供营业执照、灵活就业人员开户不再提供户口本、住房公积金贷款取消户口本（异地除外）、省内结婚证通过大数据平台可以查询到的不再提供结婚证、提取业务可不必提供银行卡原件等，实现便民惠民效益最大化。

三、推进跨省办。依托全国住房公积金监管服务平台，通过代收代办、两地联办方式实现各地住房公积金行业系统间的“跨省通办”，推进同行业的一网通办，打破区域、部门壁垒，切实解决异地缴存职工“往返跑”“折返跑”现象，今年已办理线下跨省通办106笔，提取金额261.26万元。

四、与开封公积金互认互贷。助力郑州、开封同城化发展，方便两地缴存职工跨市使用住房公积金，巩义管理部开设“郑开通办”专窗，实施两地公积金互认互贷。下一步，将探索“1+8”郑州都市圈公积金互认业务，实现都市圈内公积金贷款互认互贷，有效满足都市圈其他城市新市民公积金贷款购房需求。

下一步，郑州住房公积金管理中心巩义管理部将以“能力作风建设年”活动为契机，解放思想，主动作为，不断深化“放管服”改革，以优质高效的服务，全力助推全市营商环境更快更好发展。