为加速推进“互联网+政务服务”深度融合，围绕企业群众需求，驻马店市城市管理局多措并举，积极开展行政审批事项中电子证照“用证”事项清单梳理工作，全力加快电子执照下载应用覆盖面，持续深化电子证照应用场景，不断提升政务服务便利化水平。

坚持认识到位。自电子证照应用工作启动以来，市城市管理局党组高度重视，成立城管系统行政审批事项电子证照工作专班，积极推进相关电子证照归集，梳理行政执法中电子证照应用需求，明确应用场景清单，协调解决电子证照办理过程中的问题。在市政务服务和大数据管理局、市行政服务中心精心指导以及电子证照系统的技术支撑下，有力地推动了电子证照的办理。目前已办理行政许可证电子证照5项，发放电子证照数量121张。

坚持宣传到位。一是充分利用网络、报纸、新闻媒体、微信公众平台等各种渠道，加大宣传力度，通过工作微信群、官方微信公众平台等，从电子证照法律效力、便利度等方面，向企业宣传电子证照，让企业充分认识、了解电子证照，主动开展线上申领、下载展示、验证使用电子证照。二是通过设置电子证照咨询窗口，解答群众关于电子证照应用的咨询，在办理政务服务和涉企许可事项时，为企业讲解应用方法和应用渠道；三是城管执法工作人员上门走访辖区企业、商贸城和沿街商铺，逐户派送宣传资料，面对面指导企业下载电子证照并讲解电子执照的使用方法，经过多方努力，多管齐下，电子证照的社会认可度迅速提高。

坚持服务到位。市城市管理局坚持“全程服务，负责到底”，组织中心城区内的市场主体提供全程引导服务，详细说明电子证照的下载方式、使用用途、注意事项等，一对一现场为企业群众答疑解惑，指导企业经营者快速下载电子营业执照。

坚持应用到位。坚持目标导向、结果导向，推动电子证照在行政执法中广泛应用。在行政执法场景中，企业可以通过“咱的驻马店”APP，向检查人员出示相关事项许可证的电子证照，通过“亮证”方式即可进行核验，既解决了企业生产经营活动中不便携带实体证照的问题，也降低了执法人员核验难度，提高了执法效率。

下一步，驻马店市城市管理局将围绕涉及市政、园林、环卫等行政执法应用场景，强化宣传引导，紧贴企业需求，增加应用方式，着力破解电子证照应用中的难点堵点问题，积极拓展电子证照应用和服务领域，为企业增便利、降成本、添活力。