为进一步提高城市管理精细化水平，落实全国文明城市创建工作常态化，提升城市文明程度和整体形象，增强临街商户、单位履行市容环境卫生的责任意识，长垣市城市综合执法局依据《新乡市城市市容和环境卫生管理条例》等规定，结合我市实际，制定市容和环境卫生责任区制度，建立全社会共同参与的城市治理长效机制。

       压实责任，促进工作落实。自市容和环境卫生责任书签订工作开展以来，市城市综合执法局组织执法人员分路段逐户上门宣传市容管理相关规定和要求，同时与商户签订市容和环境卫生责任书，并在醒目位置张贴上墙。该责任书明确了沿街商户（单位）的市容责任范围和具体内容，提高了商户守法经营的意识，形成市容市貌管理人人有责的良好氛围。城区己有7200余家商户、单位签订市容责任书。

       常态巡查，强化管理手段。按照市容和环境卫生责任制度的要求，执法人员采取“机动巡查、徒步巡查、错时执法”相结合的管理方式，加大对城区内早、中、晚时段巡查管控力度，发现问题，及时纠正，确保责任区内秩序良好、环境整洁。

       专项整治，夯实服务根基。对群众反映的热点、难点问题，如乱贴乱画、噪音扰民、油烟污染等，针对突出问题开展专项整治行动，对拒不履行“责任区制度”的商户及责任单位，列入监管“黑名单”，通过约谈警示、限期整改、行政执法跟进等一系列的措施，进行重点治理。

       统筹谋划，确保精准施策。推行信息化智慧化管理，依托智慧长垣平台，安排信息采集员日常巡查上报，同时建立“随手拍”工作群，完善日常管理台账，做到第一时间发现问题，第一时间解决问题，采取线上线下相结合的扁平化管理模式，极大提高了事件的应急处置效率。

       标本兼治，建立长效机制。为确保城市管理工作扎实有效推进，长垣市城市综合执法局进一步完善长效工作机制，建立局领导班子带队“日巡夜查”工作机制。领导班子分别带队组成8个巡查小组开展轮流巡查，保证每天有一个带班领导上路、一支督查队伍在岗，现场督查督办城市管理方面存在的痛点、难点、堵点、焦点问题，确保城区清洁有序、城市运行顺畅、市民生活便利。对当场无法解决的，及时记录、汇总，通过局督查科进行交办督办，确保处处有人查、事事有人办。

       责任区制度是做好城市管理工作、提升环境卫生质量最强有力的方式方法。落实“责任区制度”以来，城区内主次干道两侧乱贴乱画、店外经营、占道经营现象明显改善。下步，长垣市城市综合执法局将夯实服务根基，让每一家商铺、每一所单位,都能主动参与到市容和环境卫生工作中来,充分发挥社会力量参与城市治理的积极性、主动性、创造性。